Test Narwal Freo Z10 : la puissance du haut de gamme à prix moyen

Narwal est un acteur d’envergure mondiale, même si son arrivée sur le marché français est encore récente. La marque a su se faire remarquer dans l’Hexagone, notamment grâce à des produits de qualité comme le Freo Z10 Ultra. Aujourd’hui, nous nous penchons sur son petit frère, le Narwal Freo Z10.

L’ambition de cet aspirateur robot laveur est de reprendre l’essentiel des qualités de son prédécesseur, mais à un tarif bien plus agressif. Pour passer de 1 299 euros à 899 euros, le constructeur a logiquement dû faire des sacrifices. Le choix s’est porté sur la partie intelligence, le système de caméra et d’IA semblant avoir été allégé par rapport au modèle Ultra. En revanche, Narwal promet que le cœur de la prestation. A savoir le bloc d’aspiration et le système de lavage, est rigoureusement identique à celui de son aîné. Alors, ce Freo Z10 en vaut-il la chandelle ? lisez la suite pour vous faire votre idée…

Ce test a été réalisé avec un produit prêté par Narwal.

Design du Narwal Freo Z10 : élégant, mais il prend un peu (trop) de hauteur

Narwal a visiblement soigné l’esthétique du Freo Z10. Sa ligne est marquée par un léger débord du capot à l’arrière, créant un relief élégant. Un unique bouton rétroéclairé, dont la couleur varie (bleu, blanc, orange, rouge) pour indiquer l’état du robot, souligne l’ensemble.

Nous apprécions toutefois une qualité de fabrication impeccable et une robe blanche joliment conçue.

La base du Narwal Freo Z10 : un intégration optimale

Le design très léché de la station d’accueil est un des atouts du Freo Z10. Mais il s’accompagne d’un gabarit conséquent. Avec des dimensions de 46,2 x 43,08 x 38,83 cm pour 11,3 kg, elle ne compte pas parmi les plus compactes du marché. Elle compense ce volume par une esthétique réussie. Le bloc tout en rondeurs est visuellement cohérent et intègre la rampe d’accès. Ce qui évite l’habituelle extension au sol, souvent peu esthétique.

La coque blanche joue sur une alternance de matières mates et brillantes, rehaussée de quelques touches d’argent. Sur le dessus de la station, des boutons rétroéclairés sont présents pour permettre de lancer manuellement le lavage des serpillières.

Sur la partie supérieure, des commandes rétroéclairées permettent de lancer un lavage manuel des serpillières sans passer par l’application. Sous le capot supérieur se trouvent deux réservoirs séparés, 4,5 litres pour l’eau propre et 4,05 litres pour l’eau usée.

À l’intérieur de l’alcôve où le robot vient se garer, un bac est spécifiquement dédié au nettoyage des patins. Le système choisi par Narwal est passif : il n’y a pas de brosse active pour récurer les patins. Ce sont les patins eux-mêmes qui viennent frotter sur une base en plastique crantée pour se nettoyer.

Enfin, un capot discret en façade dissimule deux éléments. Le premier est le sac à poussière, qui offre une autonomie annoncée allant jusqu’à 120 jours. Juste à sa gauche, la base intègre un réservoir de solution nettoyante. Une excellente addition puisqu’elle est couplée à un système de dosage automatique dans l’eau de lavage.

Technologies embarquées du Narwal Freo Z10 : Sans caméra mais pas sans LIDAR

Pour se repérer dans l’espace, le Z10 fait l’impasse sur la caméra RGB de son grand frère, le Z10 Ultra. Il s’appuie sur une configuration plus traditionnelle, associant un télémètre laser (logé dans le dôme) à des capteurs infrarouges.

Sous le capot se cache une conception ingénieuse : un bac multifonction qui combine à la fois l’eau et la poussière. Le compartiment à poussière, d’une capacité de 300 ml, est d’ailleurs rétractable. Cette bonne conception s’accompagne d’une puissance d’aspiration élevée, annoncée à 15 000 Pa.

Le dessous du robot révèle un arsenal de nettoyage complet. Deux brosses latérales sont présentes, ainsi qu’une brosse centrale qui mêle pales en caoutchouc et fils de nylon. Toutes trois sont conçues pour être anti-enchevêtrement.

La partie lavage est, elle, assurée par deux patins rotatifs à l’arrière. Narwal a opté pour une forme triangulaire, censée optimiser le nettoyage par rapport aux patins ronds. Le patin de droite s’étend à l’extérieur du robot pour mieux épouser les bords des murs et des meubles.

Application du Narwal Freo Z10 : une interface soignée et efficace

L’application Narwal Freo est le compagnon indispensable pour exploiter la totalité des fonctions du Z10. Le processus d’appairage initial est un modèle de simplicité. Dès le premier contact, l’application se distingue par un design moderne, soigné et épuré.

Une fois le robot connecté, l’écran principal s’organise logiquement autour de la cartographie. Trois icônes sont situées en haut à droite de la carte. Elle donnent accès aux Paramètres, à la base de connaissances et au retour à l’écran d’accueil. L’interface est complétée par deux autres icônes à droite de la carte. L’une pour personnaliser l’affichage de celle-ci, l’autre ouvre les fonctions spécifiques à la base.

Un commutateur, placé en bas à droite de la carte, permet de choisir entre le traitement de pièces uniques ou la définition d’une zone personnalisée. Si aucune sélection n’est faite, l’application lancera par défaut un nettoyage complet du domicile.

Sous la carte sont listés les modes de nettoyage : aspiration et lavage en simultané, aspiration suivie du lavage, aspiration seule, lavage seul, mode personnalisé, et enfin un mode entretien du sol conçu pour l’application de produits spécifiques.

Une fois le mode choisi, deux philosophies s’offrent à l’utilisateur. La première, baptisée FREO, active l’intelligence artificielle du robot qui adapte alors automatiquement tous les réglages à l’environnement. La seconde option permet une personnalisation complète. Il est alors possible de régler le nombre de passages (un ou deux), la puissance d’aspiration (parmi quatre niveaux : silencieux, normal, fort ou superpuissant), le nombre de passages de lavage (1 ou 2), ainsi que le niveau d’humidité de la serpillière (3 niveaux). Un dernier paramètre ajuste la précision de déplacement entre standard et méticuleux.

Des paramètres à étudier :

Après chaque cycle, un rapport détaillé s’affiche, indiquant la surface nettoyée et d’autres données utiles. Le menu Paramètres permet d’accéder à des options encore plus avancées, notamment la personnalisation fine du mode FREO lui-même. L’utilisateur peut y limiter ou non l’usage de la serpillière, ajuster le nombre de passages, activer ou désactiver l’usage de détergent, ou encore régler la puissance, l’humidité et la précision, à moins de tout laisser en mode automatique.

Le réglage de l’entretien des patins rotatifs se trouve aussi dans ce menu. Un nettoyage peut être programmé tous les 8, 10 ou 12 m², ou se déclencher après chaque pièce traitée. D’autres options incluent l’activation d’un nettoyage des bords, la définition d’un ordre précis des pièces, ou l’activation du mode spécial pour les déchets granulaires, que les propriétaires de chats devraient apprécier. La base elle-même dispose de réglages, comme la désinfection du bac à poussière du robot et du sac de la base, suivie d’un séchage pour éviter la prolifération bactérienne. Le même traitement est appliqué aux patins rotatifs après leur lavage à l’eau chaude, avec un séchage à l’air chaud à 40°.

L’absence de caméra sur ce modèle se répercute dans l’application. Le Freo Z10 s’appuie en effet uniquement sur son télémètre laser et son pare-chocs mécanique pour la détection, ce qui explique pourquoi aucune option logicielle dédiée aux obstacles n’y est proposée. L’intégration avec les assistants vocaux est bien assurée. En revanche, les amateurs de Matter devront patienter, car une mise à jour pour ce protocole est annoncée pour la fin de l’année.

Entretien du Narwal Freo Z10 : simplicité et outils bien pensés

Entretient du robot :

La maintenance du robot est grandement simplifiée par l’efficacité de sa brosse centrale anti-enchevêtrement, qui fait un excellent travail au quotidien. Un foyer classique n’aura probablement besoin de la nettoyer que tous les deux mois. Cette fréquence devra passer à un entretien mensuel si des animaux ou plusieurs personnes aux cheveux longs vivent dans la maison, mais il est peu probable qu’un nettoyage plus régulier soit nécessaire. Les deux brosses latérales s’encrassent rarement et se retirent de toute façon très facilement.

La base se charge d’une désinfection automatique et régulière du bac à poussière. Un nettoyage manuel de temps en temps reste néanmoins une bonne pratique, en particulier pour le filtre HEPA, qui doit être rincé à l’eau claire puis parfaitement séché.

Entretien de la base :

L’autonomie offerte par les différents éléments de la base est un point fort. Les réservoirs d’eau propre, par exemple, assurent une semaine de tranquillité à raison d’un cycle par jour. Le seul véritable consommable, le sac à poussière de 2,5 L, offre une durée de vie de 90 à 120 jours, qui sera réduite à moins de 90 jours dans un foyer très actif.

Le système de lavage des patins est particulièrement intelligent, car il adapte la température de l’eau (45°, 60° ou 75°) en fonction du niveau de saleté analysé. Le résultat de ce nettoyage est excellent.

Des traces peuvent toutefois finir par s’accumuler au fil du temps, principalement autour du système d’accroche des patins. Pour y remédier, un passage en machine s’impose : une fois par mois suffira pour un foyer peu actif, mais deux lavages mensuels ne seront pas de trop pour une maison très fréquentée.

Le mécanisme de nettoyage lui-même repose sur les patins triangulaires qui viennent frotter sur des picots en plastique. Ce système, qui est rétractable, doit être lavé manuellement environ une fois par mois. Il est important de ne pas sauter cette étape, car l’accumulation de matière pourrait à terme nuire à l’entretien de la vadrouille.

Il faut enfin signaler un petit bémol concernant la rampe intégrée. Celle-ci a tendance à retenir des résidus provenant de la brosse centrale. Cette accumulation peut parfois devenir excessive, mais un simple coup d’aspirateur règle le problème.

À l’usage du Narwal Freo Z10 : une navigation précise, mais une détection au pare-chocs

Cartographie : précision au rendez-vous

Le Freo Z10 propose une cartographie d’excellente qualité. Il s’appuie pour cela sur son télémètre laser, qui assure une détection précise et rapide de l’espace. Lors de nos tests, il a d’ailleurs réussi l’épreuve de notre pièce piège, accessible uniquement par une porte entrouverte, en l’intégrant sans erreur à la carte globale.

L’application réussit une belle synthèse dans l’affichage de sa carte. Elle combine l’approche simplifiée (façon iRobot ou Ecovacs) avec une vue plus détaillée (proche de Roborock). Cette combinaison donne un plan unique aux contours nets, où chaque pièce est clairement découpée. La lisibilité est excellente : les zones accessibles sont représentées en foncé et les zones interdites en clair. L’interface offre ainsi une clarté immédiate tout en fournissant un niveau de précision qui plaira aux plus technophiles.

Bien que la reconnaissance automatique des pièces soit pertinente, une intervention manuelle est parfois nécessaire pour fusionner ou diviser certaines zones. L’application rend cette opération très simple depuis les options. Il est tout aussi facile de renommer chaque pièce ou d’indiquer le type de revêtement au sol (parquet, carleage, tapis…).

Cette indication du type de sol est utile, car elle permet à l’IA du mode FREO d’ajuster au mieux la puissance d’aspiration ou d’humidification. Le système reste cependant limité dans son analyse en temps réel, à cause de l’absence de caméra et de détecteur du niveau de saleté au sol.

Navigation et identification des obstacles :

Les déplacements du Freo Z10 sont fluides. Son schéma de navigation consiste à longer les bords avant de couvrir le reste de la pièce en zigzag. L’application permet de sélectionner jusqu’à trois passages, et le robot croisera alors ses trajectoires à chaque cycle pour une couverture optimale.

Le bilan est plus nuancé pour la détection d’obstacles. Les éléments volumineux, comme une paire de sneakers, ne sont identifiés qu’après que le robot se soit cogné plusieurs fois dessus. Il finit alors par les contourner. Le même scénario s’est reproduit avec une sandale, que l’appareil a parfois poussée jusqu’au pied d’un meuble avant de se décider à la longer.

Les petits objets, tels que les Playmobil, Lego ou autres figurines, ne sont en revanche pas du tout détectés. Ils peuvent être renversés ou, s’ils sont très fins, être aspirés. Cela crée un risque de blocage du système d’aspiration ou du mécanisme d’évacuation automatique.

Le sort réservé aux câbles (USB ou alimentation) est variable. Ils sont généralement déplacés sans être aspirés. Les plus fins, toutefois, peuvent s’emmêler dans la brosse, ce qui provoque un enchevêtrement et l’arrêt forcé du robot. La détection est donc correcte pour un produit sans caméra, mais elle n’est pas parfaite. Pour obtenir un résultat optimal et éviter des interventions régulières, il vaut mieux préparer le sol avant chaque cycle de nettoyage.

Le sort réservé aux câbles (USB ou alimentation) est variable. Ils sont généralement déplacés sans être aspirés. Les plus fins, toutefois, peuvent s’emmêler dans la brosse, ce qui provoque un enchevêtrement et l’arrêt forcé du robot. La conclusion est donc simple : il vaut mieux préparer le sol avant chaque cycle de nettoyage pour garantir un résultat optimal et s’éviter des interventions régulières. C’est le prix à payer pour l’absence de caméra.

Performances du Freo Z10 : une aspiration qui a du coffre, un lavage plus nuancé

Aspiration :

Notre protocole de test pour l’aspiration a consisté à confronter le robot à des lignes de poussière, de chapelure, de maïzena et de litière pour chat. Le cycle a été lancé en mode Aspiration seule, avec la puissance Normale et un réglage sur deux passages.

Le premier passage s’est révélé très efficace sur les poussières et la chapelure, qui ont été quasiment entièrement aspirées, à l’exception de quelques résidus de chapelure. La maïzena, plus récalcitrante, n’a été que partiellement aspirée, tandis que la litière pour chat a laissé de nombreux grains derrière elle.

Le retour du robot sur la zone a permis d’éliminer toute la chapelure restante et la quasi-totalité de la maïzena. Seuls quelques grains de litière subsistaient encore. Il a fallu attendre la fin du second passage complet dans la pièce pour qu’il ne reste plus rien au sol.

Un seul passage est cependant nécessaire pour un nettoyage complet, à condition d’activer le mode Puissant ou Surpuissant. Nous n’avons pas, en revanche, constaté de différence notable avec la fonction dédiée aux résidus lourds, que celle-ci soit activée ou non.

Les tests de performance généralistes montrent une aspiration moyenne de 90 % des résidus sur sol dur. Les résultats sur tapis sont plus variables. Le score atteint 87 à 89 % sur les poils courts, mais il chute autour de 80 % sur les tapis à poils longs.

Le nettoyage des bords s’est révélé perfectible, alors même que celui des angles est satisfaisant. Le traitement des plinthes est bon en mode aspiration seule, mais il perd en précision et en soin dès que le mode combiné (aspiration + lavage) est activé.

Lavage : un appoint plus qu’un vrai nettoyage

Nous étions curieux d’évaluer l’apport des deux patins triangulaires du Freo Z10. Le verdict est qu’ils n’apportent pas de différence flagrante par rapport aux patins ronds classiques. Cela n’empêche pas le robot d’offrir un traitement efficace au quotidien. Il parvient à éliminer en un ou deux passages les petites taches grasses, les traces noires ramenées du jardin ou les salissures légères dans une cuisine.

Notre protocole de test plus musclé (cola et café sec et humide, rouge à lèvres, feutre) a donné des résultats plus nuancés. Le feutre a été la tache la plus simple à traiter, disparaissant sans difficulté dès le premier passage.

Les traces de café et de cola ont été largement atténuées, mais le rouge à lèvres, lui, a bien résisté. Un second passage s’est imposé pour obtenir un résultat propre sur les liquides. Le cola a tout de même laissé une légère pellicule collante au sol, ce qui peut parfois nécessiter un troisième passage pour un sol parfaitement net.

Le robot n’est jamais parvenu à effacer totalement la trace de maquillage, et ce, malgré la pression de 8 N exercée par les patins au sol. Il faut toutefois relativiser cet échec, car il s’agit d’une prouesse que seuls de très rares produits haut de gamme réussissent.

Le véritable point faible de ce mode lavage concerne les plinthes et les bords de meubles. Le patin extensible n’est pas toujours bien synchronisé avec les mouvements du robot. L’appareil avance par à-coups lorsqu’il longe une plinthe : il tourne, étend son patin, puis recommence, créant un mouvement « en escalier » peu efficace.

Pollution sonore du Narwal Freo Z10 : un niveau sonore très raisonnable

Le Freo Z10 s’est révélé être un robot assez discret lors de nos tests. Nos mesures à la puissance minimale affichent 54 dB à 1 mètre, 48 dB à 5 mètres et 42 dB dans une pièce adjacente. En passant à la puissance Normale, le niveau sonore grimpe à 60 dB, 56 dB et 49 dB (à 1m, 5m, et pièce adjacente). Ces chiffres restent très raisonnables pour un usage quotidien. Même le mode Surpuissant se montre acceptable, avec des relevés à 72 dB à 1 mètre, 62 dB à 5 mètres et moins de 60 dB dans une pièce adjacente. S’il n’est plus totalement discret à ce niveau, il reste plus contenu que la plupart de ses concurrents.

Le processus d’autovidange du bac à poussière de la base génère lui aussi un pic de bruit. Nos mesures ont capté cette opération à 70 dB à 1 mètre, 61 dB à 5 mètres, et 49 dB dans une pièce adjacente.

Autonomie du Narwal Freo Z10 : une endurance très confortable

L’autonomie du Freo Z10 est un de ses points forts. Le robot a tenu environ 5 heures lors de notre test en mode aspiration et lavage, avec une puissance réglée sur Normale et sur deux passages.

Il s’agit d’une endurance très confortable. Elle permet d’envisager sans difficulté le traitement d’un intérieur allant jusqu’à 75 m² en utilisant le mode spécifique aspiration puis lavage.

Conclusion, prix et disponibilité du Narwal Freo Z10 :

Le Narwal Freo Z10 est disponible uniquement en blanc, au prix de 899 euros, sur le site du constructeur et chez les revendeurs partenaires.

FAQ Narwal Freo Z10

À propos de Yazid Amer :

Journaliste depuis 1999, Yazid Amer couvre les technologies, la culture, le lifestyle et la mobilité. Il a collaboré avec Le Parisien Week-End, Men’s Health, FHM, Frandroid, Plugged, Le Journal du Geek, Apollo Magazine, Vivre Paris et JVTech. Fondateur de NomadeUrbain.fr, il explore le quotidien connecté avec rigueur et passion.

Contact : Yazid.Amer@nomadeurbain.fr

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